Med start den 22 april erbjuds universitetets chefer och ledare en ny utbildning i samtalsteknik. Utbildningen är huvudsakligen ett stöd i chefernas roll som arbetsgivare och ledare.
Utbildningen ger chefer och ledare konkreta verktyg för att genomföra olika typer av medarbetarsamtal och en förståelse för hur verktygen kopplar an till den flora av samtal som chefer och ledare hanterar.
Utbildningen går bland annat igenom:
Samtalets struktur, inledning och avslutning.
Att hantera motstånd, tystnad och ovilja att delta.
Olika frågetekniker.
Aktivt lyssnande.
Feedback och leverans av kritik.
Utbildningen hålls i lärosal och omfattar två halvdagar. Sista anmälningsdag är den 7 april.
För mer information och anmälan, logga in i Kompetensportalen